リハビリケアかつしか　支援相談員（東京都葛飾区）の求人情報

「リハビリケアかつしか」の支援相談員の特徴

支援相談員は、入所担当と入所・通所担当で分かれていてます。現在は、
ベテランスタッフ2名と新人さん1名が活躍中。相談業務や介護業界が
未経験で入職した方、育休から復帰して子育てと両立している方など、
さまざまなキャリア・ライフスタイルのスタッフが在籍しています。

主な業務内容は、施設利用希望者やご家族からの相談対応、病院・地域の
福祉サービス事業所との連携、ショートステイの送迎の付き添い、面会対応です。
支援相談員は事務課所属なので、電話対応などの医事業務も行っています。また、
在宅サービス利用者様のご自宅での面談や、担当者会議などの外出業務もあります。

施設を利用してもらうことよりも「相談者様にとっての最善策を提案して、
お困りごとを解決する」ということを大切にしています。相談内容が、自身が
詳しくない範囲の内容の場合でも、正しい情報を調べて提案することが求められる
ので、新人さんには正しい情報を探し出す力を身につけてもらうために、入職後
数カ月間は「このことについて調べる」という課題を出し、研修を行っています。

未経験の方もじっくりサポート。
グループの教育も充実しています。

入職後は、これまでの経験を考慮した上で各人に合わせた教育サポートを実施。
先輩の相談対応時に同席して見学を行うなど、少しずつ業務を覚えていける
環境で、新人さんの出勤時には必ずベテランの先輩も出勤するように
シフトを組んでいるので、安心して働くことができます。

研修は、月1回開催の施設内研修や、スマホやパソコンから受講する
eラーニング研修があり、未経験の方は施設概要や介護保険などの基本知識を
学ぶ研修からスタートしています。また、業務に直接関係することだけでなく、
社会全体について学ぶことも必要なので、成年後見制度や自衛消防などの、
さまざまなテーマの外部研修への参加を積極的に促しています。

AMGソーシャルワーカー部による、支援相談員向けの研修も充実していて、
他施設のスタッフからアドバイスをもらえる機会が豊富にあります。
新人からベテランまでの年次別の研修もあり、継続的なスキルアップが目指せます。

お休みがしっかり取れる環境。
残業も少なく、福利厚生も豊富です。

年間休日は120日（＋有休）で、月に10日お休みがあります。
日曜・祝日が固定休で、それ以外のお休みは希望が出せてほぼ通るので、
平日でも土曜日でもお休みが取れます。有休も積極的に取得できる環境です。

勤務は基本的に日勤（8時30分～17時30分）で、月に3～4回程度遅番（10時～19時）
があります。「残業はしない」という方針なので、定時退勤できる日が
ほとんどです。また、施設全体で温かな人間関係が築かれているため、業務の
依頼や相談がしやすく、他職種とスムーズに連携できることも大きな魅力です。

一人1500円で宿泊できる保養所（軽井沢・那須・熱海）、映画館・
レジャー施設・飲食店などを割引価格で利用できる会員制福利厚生サービスの
ベネフィットステーション、グループ内病院を受診した際に診療費の一部が
還付される診療費関係見舞金制度など、AMGの福利厚生が充実しています。